HelPhone es una empresa constituida en el año 2003, que nace con la misión de prestar servicios de asistencia informática on-line. En la actualidad hemos evolucionado hasta proyectarnos como una compañía asentada, con cinco líneas estratégicas en torno a dos grandes áreas de negocio: los servicios IT y los servicios de Atención al Cliente.
Nuestro objetivo es aportar valor a las organizaciones a través de una gestión profesional de las relaciones con sus clientes o usuarios, lo que permite a nuestros clientes centrarse en su negocio. Contamos con un ambicioso proyecto de futuro que nos posiciona como una empresa flexible, cercana y comprometida con los objetivos de nuestros clientes.
Queremos aumentar la competitividad y productividad de nuestros clientes mediante la prestación de un servicio especializado y de calidad a un precio razonable, que nos permita un crecimiento sostenido a largo plazo. Frente a las grandes multinacionales del sector, nuestro posicionamiento es el de una empresa ágil, con una extraordinaria capacidad de gestionar los servicios de acuerdo a las necesidades y circunstancias de nuestros clientes.
Hemos desarrollado un know how específico en la gestión de los servicios on-line, lo que nos sitúa en una situación privilegiada para poder ayudar a nuestros clientes. Poseemos el know how necesario y sabemos adaptarlo en el menor plazo posible a la realidad del cliente. Y además contamos con un bagaje y una experiencia contrastada en el sector de más de 15 años.
Desde 2008 tenemos nuestra sede en una moderna oficina situada en Cordovilla, a tan sólo 5 minutos de Pamplona. Disponemos de 600 metros cuadrados útiles totalmente preparados para nuestra actividad, con una capacidad para más de 120 agentes simultáneos.
Nuestra empresa
