Los objetivos de HelPhone para los próximos años son los siguientes:
- Convertirnos en la empresa líder y referente a nivel nacional en la prestación de servicios de asistencia informática on line.
- Convertirnos en un referente a nivel nacional en la prestación de servicios especializados de atención al cliente para empresas.
- Ampliar nuestra cartera de clientes en el ámbito de las grandes cuentas abordando la potenciación de proyectos a medida
- Abordar el crecimiento de la empresa con una estructura sólida y eficiente.
- Alcanzar la excelencia en la prestación de los servicios.
- Obtener el máximo grado de satisfacción de accionistas, clientes, empleados y proveedores.
- Establecer las bases para la internacionalización del proyecto en una fase posterior.
- Cumplir y si es posible superar los objetivos económicos plasmados en el plan económico-financiero.